Joy-Con 2 ansluts/kopplas bort från konsolen upprepade gånger
Innan du börjar
Du kommer att behöva:
Din Nintendo Switch 2-konsol
Dina Joy-Con 2-kontroller
Ta bort din konsol från dockningsstationen under felsökningen.
Vad du ska göra
Fäst Joy-Con 2-kontrollerna på konsolen.
Om en Joy-Con 2-handkontroll inte registreras när den är ansluten, se Joy-Con 2 känns inte igen eller registreras inte när den är ansluten till konsolen.
Kontrollera att din konsol har den senaste systemuppdateringen. Om så är fallet, starta om den.
Kontrollera om Joy-Con 2-kontrollerna har den senaste uppdateringen av den fasta programvaran.
Koppla loss Joy-Con 2-kontrollerna, starta sedan ett spel eller navigera genom menyerna för att se om kontrollen eller kontrollerna förblir anslutna. Om de fortfarande är frånkopplade, fortsätt med nästa steg.
Tryck en gång på SYNC-knappen på varje berörd Joy-Con 2-handkontroll för att återställa den och tryck sedan på valfri knapp, t.ex. A-knappen, för att para ihop den igen.
Testa Joy-Con 2 medan konsolen är i flight mode.
Aktivera flight mode från menyn Systeminställningar.
När flygläget är aktiverat, aktivera även Bluetooth.
Tryck på en knapp på varje Joy-Con 2-handkontroll för att återansluta dem.
När Joy-Con 2-kontrollerna är trådlöst anslutna till konsolen inaktiverar du flightmode och fortsätter att använda konsolen som vanligt.
Kontrollera om det finns trådlösa störningar. Se till att konsolen inte är placerad bakom en TV, under ett metallföremål eller inom en meter från andra trådlösa enheter (trådlösa högtalare, trådlösa telefoner etc.).
Testa konsolen med en annan Joy-Con 2-handkontroll (antingen vänster eller höger) om möjligt.
Situationen är inte löst
Om problemet kvarstår med endast en Joy-Con 2, måste Joy-Con 2 inspekteras. Vänligen kontakta oss för ytterligare hjälp.
Om problemet kvarstår med flera Joy-Con 2-handkontroller måste handkontrollerna och konsolen skickas in för inspektion. Vänligen kontakta oss för ytterligare hjälp.